Liknande jobb

  • Hiroy Ab

    Senior UX-designer, omgående

    Stockholms kommun, Stockholms län, Sweden

    • Avslutas Snart

    Vi söker en självgående och samarbetsvillig UX-designer för vår kund. I denna operativa roll kommer du att skapa prototyper och vara en hands-on resurs för utvecklarteamet, samtidigt som du effektivt samarbetar med andra UX-specialister. Om rollen Nu söker vi en nyfiken ochpassionerad UX-designer som vill ta sig an en ny utmaning och bidra till att

    Jobbkälla: Hiroy Ab
  • Hiroy Ab

    Senior UX-designer, omgående Konsultuppdrag / Frilans · Stockholm · Hybridarbete

    Stockholms kommun, Stockholms län, Sweden

    • Avslutas Snart

    Vi söker en självgående och samarbetsvillig UX-designer för vår kund. I denna operativa roll kommer du att skapa prototyper och vara en hands-on resurs för utvecklarteamet, samtidigt som du effektivt samarbetar med andra UX-specialister. Om rollen Nu söker vi en nyfiken ochpassionerad UX-designer som vill ta sig an en ny utmaning och bidra till att

    Jobbkälla: Hiroy Ab
  • Länsförsäkringar Skaraborg

    UX Designer - vikariat

    Stockholms kommun, Stockholms län, Sweden

    Tryck på Tabb för att flytta till länken Vidare till innehåll Välj hur ofta (i dagar) aviseringar ska mottas: Vill du jobba på ett företag som alltid sätter kunden i fokus? Länsförsäkringar är ett kundägt bolag, så för oss är det självklart att jobba designdrivet på riktigt. Vi användningstestar allt, vi jobbar med design som ett strategiskt verkty

    Jobbkälla: Länsförsäkringar Skaraborg
  • Schibsted

    Senior UX Designer

    , STOCKHOLMS LäN, Sweden

    About the team: The Cross Brand Experience team The Cross Brand Experience team is a central team in Schibsted Media, and we work in close collaboration with our news brands, such as VG & Aftenposten in Norway and Aftonbladet & SvD in Sweden. The mission for the Cross Brand Experience team is to work holistically and develop the Schibsted Media ec

    Jobbkälla: Schibsted
  • Liber AB

    Senior UX Designer

    , Sweden

    Do you have extensive experience in developing complex scalable products? Do you have a strong affinity for analytical and systems thinking? Come join us at Inifinitas Learning! Senior UX designer with a systems thinking mindset We are searching for a Senior UX designer (for a permanent position and also a freelance for 6-12 months) with extensive

    Jobbkälla: Liber AB
  • Schibsted Media Group

    Senior UX Designer

    Stockholms kommun, Stockholms län, Sweden

    About the team: The Cross Brand Experience team is a central team in Schibsted Media, and we work in close collaboration with our news brands, such as VG & Aftenposten in Norway and Aftonbladet & SvD in Sweden. The mission for the Cross Brand Experience team is to work holistically and develop the Schibsted Media ecosystem experience across our br

    Jobbkälla: Schibsted Media Group
  • Yubico

    Senior UX Designer

    Stockholms kommun, Stockholms län, Sweden

    Yubico , the inventor of the YubiKey , the world's first and leading security key, makes secure login easy and available for everyone. The company was founded in 2007 by Stina and Jakob Ehrensvard, and recently went public on Nasdaq First North Growth Market Stockholm: YUBICO. Customers include 30% of Fortune 500 companies, hundreds of government a

    Jobbkälla: Yubico
  • Quest Consulting Sverige AB

    UX-designer Banksektorn

    Stockholms kommun, Stockholms län, Sweden

    Vad roligt att du är intresserad av att jobba hos oss! Letar du efter nya karriärmöjligheter? Då har du kommit rätt! Gå gärna med i vårt nätverk och registrera ditt CV, så blir du sökbar för våra kandidatansvariga för kommande uppdrag. Har du någon fråga angående ansökningsprocessen, eller söker du uppdrag som underkonsult? Kontakta våra Kandidatan

    Jobbkälla: Quest Consulting Sverige AB

Senior Service/UX designer till CX & Digital Channels

Solna kommun, Stockholms län, Sweden

Företagsbeskrivning

Vattenfall Eldistribution AB distribuerar el till hushåll, företag och samhälle – dygnet runt året om. Vårt elnät är över 12 000 mil långt och vi distribuerar el till nästan 900 000 kunder. Vi bygger, driver, underhåller och investerar i vårt elnät för att du som kund ska få en tillförlitlig leverans.

Läs mer om oss på https://www.vattenfalleldistribution.se/om-oss/

Jobbeskrivning

Vi söker dig som vill vara med i vår resa att identifiera och kartlägga hur våra kunder upplever våra tjänster, vilka utmaningar de har och vilka förbättringsmöjligheter som finns i den pågående energiomställningen.

Vattenfall Eldistribution befinner sig mitt i energiomställningen och har en central roll i den elektrifiering som just nu sker på samhällsnivå. Omställningen innebär kraftigt ökade kundinteraktioner i samtliga kanaler, vilket ställer helt nya krav på bland annat våra digitala kundgränssnitt.

CX & Digital Channels är ett team som har i uppdrag att ge medarbetare på Vattenfall Eldistribution en gemensam bild av kundernas behov, upplevelser och utmaningar. Arbetet innefattar att bland annat genomföra kundresekartläggning och user research. Utifrån kartläggningarna har teamet i ansvar att identifiera vilka möjligheter som finns till att förbättra kundupplevelsen och tillsammans med produktägare, utvecklingsteam och andra medarbetare ta fram digitala lösningar som möter kundens behov. Teamet kommer under 2024 växa med personer med kompetens inom service-design, user research, UX-design och produktutveckling. Du kommer ha en viktig och betydande roll när vi utvecklar vårat arbetssätt, mål och visioner tillsammans som ett team.

Om rollen

Vi söker dig som är designer med servicedesign och UX-design kompetens, då rollen innebär att delvis kartlägga kundresor men också på sikt hjälpa utvecklingsteam att designa lösningar utifrån research och kundinsikter. Som Service/UX designer hos oss kommer du ha möjlighet att påverka och etablera arbetssätt där vi sätter kunden i fokus.

Kravspecifikation

Vem vi tror att du är ;

Har flerårig erfarenhet av att jobba med Service/UX design.

Har erfarenhet av att göra research med kunder och kartlägga kundresor.

Du är flexibel och lösningsorienterad.

Är van att jobba med designverktyg, exempelvis Figma.

Tycker om att involvera, engagera och inspirera människor runt om dig i ditt arbete.

Du har en styrka i att kommunicera muntligt och i skrift, på engelska och svenska.

Vi ser det som meriterande om du;

Har erfarenhet av att etablera kundcentrerade arbetssätt.

Har erfarenhet av att skapa effektiva arbetsflöden för designers.

Har erfarenhet av att jobba datadrivet för att förbättra kundupplevelser.

Har erfarenhet av UX-writing

Har erfarenhet av produktdesign.

Ytterligare information

Om verksamheten

Vattenfall Eldistribution AB är ett av Sveriges största elnätsföretag och levererar el till ungefär 900 000 privat- och företagskunder.

Läs mer om oss på: www.vattenfalleldistribution.se

Placeringsort: Vattenfalls huvudkontor i Solna.

Sista ansökningsdag är den 2 maj 2024.

För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Jonas Asp, [email protected].

För ytterligare information om rekryteringsprocessen, vänligen kontakta rekryterare Adrian Malmberg, [email protected].

Fackliga representanter för denna tjänst är Christian Ericsson, Ledarna, Ann Marie Sjöbohm, Akademikerna, Ann Petersson, Unionen, Ulf Tengman, SEKO, Asim Nokic, Unionen. Alla kontaktpersoner nås via Vattenfalls växel 08-739 50 00.

Vi erbjuder

Förutom att du får vara med och forma framtidens smarta energisamhälle så erbjuder vi en arbetsplats med goda möjligheter till utveckling. Med vår karriär- och utvecklingsmodell vill vi skapa tydlighet i vilka möjligheter du har att utvecklas i den inriktning du vill. Det är viktigt att hela livet fungerar och därför är vi måna om att våra medarbetare upplever en god balans mellan arbete och fritid. Vi är övertygade om att mångfald och inkludering leder till nytänkande, förbättrade affärsresultat och ökat engagemang och vi strävar efter att representera mångfalden bland våra kunder och samhället vi verkar i.

Vi är övertygade om att mångfald bidrar till att bygga ett mer lönsamt och tilltalande företag och strävar efter att vara goda förebilder när det gäller mångfald. Vattenfall arbetar aktivt för att alla anställda ska ha samma möjligheter och rättigheter oavsett ålder, etnisk eller kulturell bakgrund, könsidentitet och könsuttryck, religion/tro, sexuell läggning eller funktionsförutsättning.

Vattenfall är en del av Sveriges kritiska infrastruktur, därmed är många av våra tjänster säkerhetsklassade. Är denna tjänst säkerhetsklassad kommer säkerhetsprövning genomföras innan anställning, i enlighet med säkerhetsskyddslagen.

Vi ser fram emot din ansökan!

#J-18808-Ljbffr

Sök